Trocas e Devoluções
Na Klanns, sua satisfação é nossa prioridade. Queremos que você se sinta confiante e radiante com suas escolhas, e se, por acaso, algo não for perfeito, estamos aqui para ajudar!
Como Proceder
Troca na Loja Física:
Se você deseja trocar um produto, pode fazer isso facilmente na nossa loja física, caso esteja por perto. Basta trazer o ticket de compra, e nossa equipe terá o prazer de te ajudar encontrar a peça ideal.
Troca ou Devolução Online:
Se você precisar ou preferir a comodidade de resolver tudo de casa, é só enviar um e-mail para [email protected] .
Nossa equipe está sempre pronta para responder suas dúvidas e orientar você no processo.
Prazo
Você tem até 7 dias após a compra para realizar trocas ou devoluções. Apenas pedimos que os produtos estejam em perfeito estado, sem sinais de uso, e com todas as etiquetas e embalagens originais para validar trocas e devoluções.
Estamos Aqui por Você!
Se precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida, não hesite em nos chamar! Estamos sempre ao seu lado, para garantir que sua experiência com a Klanns seja maravilhosa.