Trocas e Devoluções

Na Klanns, sua satisfação é nossa prioridade. Queremos que você se sinta confiante e radiante com suas escolhas, e se, por acaso, algo não for perfeito, estamos aqui para ajudar!

Como Proceder

Troca na Loja Física:

Se você deseja trocar um produto, pode fazer isso facilmente na nossa loja física, caso esteja por perto. Basta trazer o ticket de compra, e nossa equipe terá o prazer de te ajudar encontrar a peça ideal.

Troca ou Devolução Online:

Se você precisar ou preferir a comodidade de resolver tudo de casa, é só enviar um e-mail para [email protected] .

Nossa equipe está sempre pronta para responder suas dúvidas e orientar você no processo.

Prazo

Você tem até 7 dias após a compra para realizar trocas ou devoluções. Apenas pedimos que os produtos estejam em perfeito estado, sem sinais de uso, e com todas as etiquetas e embalagens originais para validar trocas e devoluções.

Estamos Aqui por Você!

Se precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida, não hesite em nos chamar! Estamos sempre ao seu lado, para garantir que sua experiência com a Klanns seja maravilhosa.